Источник: пресс-служба РАЭК
Социальная ответственность становится технологическим трендом
Все больше российских компаний включают в свое развитие участие в социальных проектах. Они заботятся не только о профессиональном росте своих сотрудников, но и вовлекаются в проблемы наиболее уязвимых слоев общества.
В мире корпоративная социальная ответственность (CSR) становится важным элементом устойчивого развития компаний. Как цифровые технологии меняют подход к благотворительности и социальным инициативам? Какие платформы и инструменты помогают бизнесу эффективно поддерживать общественно значимые проекты?
В социальном блоке саммита Развития приняли участие эксперты социальных блоков Билайн, “Группы ЛСР”, ЦИАН, Авито, социального проекта Деменция.net и креативного агентства «Сметана». Модератором секции выступил член РАСО Юрий Нестеренко.
На выступлениях эксперты остановились не только на социальных инициативах своих компаний, но и технологических решениях, креативных концепциях и трендах настоящего и будущего третьего сектора:
Деменция.net
Ксения Сафронова, куратор благотворительной организации Деменция.net рассказала о внедрении ИИ в SAGE-тестирование (тест для определения когнитивного статуса), которое позволит проводить первичную диагностику деменции самостоятельно онлайн - без посещения врача. Протестировать можно себя, а можно - кого-то из близких пожилого возраста.
Деменция «бьёт» не только по семьям, но и по бизнесу: средний возраст сотрудников растет, при деменция молодеет. Сафронова также рассказала, какие корпоративные активности есть смысл включить в свои CSR-программы.
Возможно.рф
Далее Андрей Бузина, CEO Smetana, автор и продюсер проекта «Возможно», рассказал о социально-преобразующих кейсах, которые становятся не только полезными, но и популярными. Возможно — это серия документальных фильмов, которые рассказывают истории героев труднодоступных регионов России. Первым героем стал камчатский гид Александр Биченко, благодаря истории которого у Ключевского вулкана удалось установить модуль, который стал спасением для многих туристов и альпинистов, попавших в экстремальную непогоду.
Благотворительный фонд «Дети ждут» + «Группа ЛСР»
Дети - основа традиционных ценностей, это цвет нации и наше будущее.
Александр Зильберт, директор
по корпоративным коммуникациям и информационной политике «Группы ЛСР» рассказал, как цифровые решения могут кардинально повысить эффективность важных социальных проектов, о деятельности Благотворительного фонда «Дети ждут» и разработке на его базе интернет-платформы по усыновлению при поддержке «Группы ЛСР». Благодаря простому технологическому решению “Группа ЛСР” смогла оцифровать анкеты десятки тысяч детей из детдомов. Это сделало процесс подготовки к усыновлению удобным и эффективным. За время работы проекта родителей обрели 5582 ребенка. В будущем планируется внедрить это цифровое решение в десятки детских домов по всей России.
ЦИАН
Александра Бабкина, директор по устойчивому развитию ЦИАН рассказала про вклад в развитие общества и новых форматов участия в социальных изменениях цифровых платформ
Более 300 заявок от собственников, с охватом различных регионов России, что делает Циан#добро самым масштабным проектом в России, по поиску и предоставлению жилья беженцам из Курской области. Топ-5 регионов с наибольшим числом заявок: Московская область (76), Москва (49), Санкт-Петербург (19), Екатеринбург (4), Иркутск (3)
Более 10 семей уже нашли временное жилье
Это свидетельствует о способности проекта оказывать реальную помощь пострадавшим.
Авито
Далее шло Выступление Василия Лексина, руководителя продукта ESG Авито
Цифровые платформы как катализаторы социальной ответственности: опыт Авито Авито выделяет четыре ключевых тренды КСО на 2025 год: помощь в кризисные ситуации, повышение социальной ответственности через поощрение пользователей, инклюзивность и доступность технологий для людей с особыми потребностями, инновации в области устойчивого развития.
Внедряются программы и создаются механизмы, стимулирующие пользователей учувствовать в социальных и благотворительных инициативах. Кроме того, Авито заботится об экологических инициативах и доступности инфраструктуры для переработки отходов: зеленая экономика, экологические доставки.
Благодаря гуманитарной компании Авито #яПомогаю 200 тыс. человек получили помощь, пожертвовано 47 млн рублей и 0,5 млрд рублей составила общая экономия на товарах, которые отправили пользователи. Недавно запущен лендинг с благотворительными товарами.
Билайн
В выступлении Евгении Чистовой, руководителя по устойчивому развитию билайн поговорили о Платформенных решениях Билайн
Бизнес ищет возможности для решения социальных задач в своей основной экспертизе - технологиях. Выбор - за теми проблемами, где присутствие технологий может дать системное и значимое воздействие. Одна из таких задач - система поиска пропавших людей: Билайн создает целую экосистему решений, включая ИИ для помощи Лиза Алерт. Облачное хранилище, смс информирование по поискам в близлежащеем районе, специальное оборудование для поисков – это только малая часть. Например, решение “билайн поиск” позволяет находить потенциальных свидетелей пропавших и получать от них важные данные для простраивания траектории и сценария поиска, а нейросеть билайн AI - анализировать фото, сделанные с воздуха - это более 2 млн. снимков, и экономиия порядк 23 тыс. волонтёрочасов. Всего за время сотрудничества оператора и отряда в Лиза Алерт передан более 15 технологических решений, которые составляют технологическую основу поисков, привлечено порядка 100 тыс человек в 64 регионах в качестве подписчиков сервиса помощи и спасено более 250 тыс. жизней.
Инклюзия - еще один фокус внимания компании: билайн помогает освоить цифровые технологии людям с инвалидностью. В проект вовлечено 120 экспертов по оценке и разработке обзоров, компания запустила онлайн платформу для незрячих детей: ее материалами воспользовались 209 тыс. человек, 955 прошли образовательный марафон по использованию офисных приложений, 16895 незрячих прошли курсы и 6000 стали слушателями вебинаров.
Заключение
Цифровые решения используемые при реализации социальных проектов способствуют гармоничному развитию общества и позитивно сказываются на репутации и доверии компаний. Чем больше бизнесов будет развивать КСО, тем быстрее будет повышаться уровень жизни, демография и даже производительность труда. Если каждый из нас сделает хотя бы одно доброе дело возможно мир измениться к лучшему.
