Так случается, что иногда люди с деменцией начинают бродить и пытаются покинуть свой дом без сопровождающего. Такое поведение часто называют «блужданием». Хотя нет точных исследований, посвященных причинам и частоте блужданий среди людей с деменцией, некоторые эксперты заявляют, о том, что минимум 50% из них склонны к такому типу поведения по мере прогрессирования заболевания, и это абсолютно небезопасно.
Заметив такого человека на улице, зачастую мы не знаем, как себя вести: подойти, расспросить, посадить на автобус или в такси? В этой статье эксперты Деменция.net расскажут, что делать, если вы встретили «потерявшегося» или рассеянного человека, и как правильно выстраивать с ним коммуникацию.
Чаще всего люди с деменцией уходят из дома поздно вечером или рано утром. Их одежда и обувь могут не соответствовать сезону или вовсе отсутствовать, внешний вид может быть растрепанным, неопрятным, если человек блуждает не первый час. Потерявшиеся могут подолгу ходить «из угла в угол», а если направляются в определенное место, то и спрашивать дорогу у прохожих, не вызывая никаких подозрений.
Что делать, если вы встретили человека, которому, по вашему мнению, нужна помощь?
• Подойдите достаточно близко, чтобы вы могли слышать друг друга, но не настолько близко, чтобы нарушить личное пространство человека или заставить его чувствовать себя некомфортно.
Заметив такого человека на улице, зачастую мы не знаем, как себя вести: подойти, расспросить, посадить на автобус или в такси? В этой статье эксперты Деменция.net расскажут, что делать, если вы встретили «потерявшегося» или рассеянного человека, и как правильно выстраивать с ним коммуникацию.
Чаще всего люди с деменцией уходят из дома поздно вечером или рано утром. Их одежда и обувь могут не соответствовать сезону или вовсе отсутствовать, внешний вид может быть растрепанным, неопрятным, если человек блуждает не первый час. Потерявшиеся могут подолгу ходить «из угла в угол», а если направляются в определенное место, то и спрашивать дорогу у прохожих, не вызывая никаких подозрений.
Что делать, если вы встретили человека, которому, по вашему мнению, нужна помощь?
• Подойдите достаточно близко, чтобы вы могли слышать друг друга, но не настолько близко, чтобы нарушить личное пространство человека или заставить его чувствовать себя некомфортно.
• Говорите спокойно, достаточной громко, медленно и разборчиво.
• Будьте доброжелательны. Дайте понять, что вы здесь для того, чтобы помочь – укрепляя доверие, вы сможете узнать больше информации.
• Используйте короткие, простые предложения и избегайте сложных вопросов. Не задавайте более одного вопроса за раз и оставляйте достаточно времени для ответа — есть вероятность, что человеку с деменцией потребуется немного больше времени для ответа.
Например, спросить: «Как я могу к Вам обращаться», «Вы не устали? Вы давно уже прогуливаетесь? Сколько времени был, когда Вы вышли из дома? Может я могу Вас проводить? Вы в какой районе живете?», «может позвонить Вашим близким и сообщить, что Вы направляетесь домой?»
Например, спросить: «Как я могу к Вам обращаться», «Вы не устали? Вы давно уже прогуливаетесь? Сколько времени был, когда Вы вышли из дома? Может я могу Вас проводить? Вы в какой районе живете?», «может позвонить Вашим близким и сообщить, что Вы направляетесь домой?»
• Если человек не понимает, что вы говорите, перефразируйте предложение, а не повторяйте его несколько раз. Если это возможно, используйте невербальную коммуникацию — например, указывайте рукой в определенном направлении.
Во время задавания вопросов стоит обратить внимание на мимику человека, отводит ли он взгляд, задумывается или отвечает быстро, связанные ли это ответы, по существу или отвечает совсем невпопад.
Учитывая, что при когнитивных нарушениях часто появляются речевые расстройства, то предложения могут быть построены стилистически неверно, могут иметь повторение одного и того же слова, быть ответом на предыдущий вопрос (как будто запаздывая с ответом»). Речь может быть представлена неологизмами, отдельными звуками.
Во время задавания вопросов стоит обратить внимание на мимику человека, отводит ли он взгляд, задумывается или отвечает быстро, связанные ли это ответы, по существу или отвечает совсем невпопад.
Учитывая, что при когнитивных нарушениях часто появляются речевые расстройства, то предложения могут быть построены стилистически неверно, могут иметь повторение одного и того же слова, быть ответом на предыдущий вопрос (как будто запаздывая с ответом»). Речь может быть представлена неологизмами, отдельными звуками.
• Свяжитесь с экстренной службой или полицией и сообщите, что вы считаете, что нашли человека, нуждающегося в помощи.
• Можно также попытаться связаться с кем-то из близких или членов его семьи, если вам удастся узнать их контакты.
• Постарайтесь оставаться с человеком до приезда спецслужб или родственников. Помогайте ему сохранять спокойствие. Для уменьшения дискомфорта можно деликатно предложить подождать помощи в кафе, магазине или другом общественном месте, где будет тихо, светло и спокойно.
